«Планета Грёз» https://cdn1.tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10007/16626/2741446_320x320.jpg
«Планета Грёз» Беларусь, Минск, улица Карла Маркса, 33 (375) 173-52-6266
53.899212 27.559900
Контакты:
Беларусь, Минск, улица Карла Маркса, 33
office@planeta-grioz.com
4.57 2 026 отзывов

Rixos Sungate 5*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Rixos Sungate 5*
Заявленная категория отеля
LUXURY CLASS Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс 1 094 номера
Год открытия Нет данных
Принадлежность к сети Rixos - 41 отель
Расположение отеля
Местонахождение Бельдиби Кемер Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.57
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.57
рейтинг 2025
4.58
рейтинг 2024
4.59
рейтинг 2023
4.59
рейтинг 2022
4.6
рейтинг 2021
81.51%
  • 1516 (81.51%) рекомендуют
  • 159 (10%) воздержались
  • 185 (12%) не рекомендуют
  • 4.68 размещение
  • 4.4 сервис
  • 4.63 питание
  • 1780 всего оценок и отзывов
  • 1703 от туристов
  • 77 от турагентов
Оценки сервисов:
4.8 Удобная парковка
4.7 Сервисы для детей
4.5 Анимация
4.5 Пляж
4.4 WiFi
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Rixos Sungate 5* - 2 026
Olga Berezhnova Благовещенск Турист 31.10.25

Наше пребывание в отеле началось с приятностей апгрейта, замечательный ресепшен менеджер Вулкан отеля Rixos Beldibi, узнав, что мы прилетели с Дальнего Востока России, любезно предложил нам поселиться в Rixos Sungate в номере категории ,Family Pool House. Очень признательны Вулкану за такое внимание к гостям! Хочется, чтобы руководство отеля ценило таких сотрудников. Потому, что с положительным настроем мы смотрели на всё! Номер был большой, чистый, оснащённый всем необходимым. Номера всегда очень хорошо убирались, холодильник всегда пополнялся напитками. Кровати и подушки очень удобные. Спали, как в раю. Ничто не мешало нашему сну.
На территории отеля очень много бассейнов, лежаков. Можно уединяться компаниями. Мне кажется, что даже в высокий сезон нет необходимости бегать занимать лежаки.
Для любителей спорта фитнесзал World class с наисовременнейшими тренажерами с видом на море. Для любителей пляжного волейбола 2 раза в день проводятся игры в сопровождении инструктора Ольги. Есть площадка для горы в бочу. На территории отеля есть огромный аквапарк с горами на любой вкус. Для детей есть детский клуб со своим аквапарком, кинотеатром. Постоянно проводятся какие-то мероприятия, проводятся игры, творческий креатив. Как жаль, что дочь уже выросла для детского клуба...
Отдыхающих в отеле немного, периодически приезжают на 2-3 дня корпоративные люди с бейджиками, создают ажиотаж на завтраках и ужинах и исчезают в конвентзалах.
Наверное нам повезло в этом году с погодой. Температура воздуха и воды очень комфортная, за все 9 дней пребывания только 1 раз был небольшой дождь. Вечером можно накинуть что-нибудь потеплее.
Море. Оно великолепно! Чистое, тёплое, ласкающее...В конце октября при заходе в воду кажется немного прохладным, но потом не хочется выходить. Берег - песок, мелкие камни, для комфорта рекомендую обувь коралки, либо спускаться в воду с пирса.
Для тех кто любит большее уединение и комфорт, есть Club Dimond с отдельным пирсом, лежаками, обслуживанием, питанием.
По питанию, хотелось бы
порекомендовать включить морепродукты и свежевыжатые соки. А так, все свежее, вкусное, разнообразное. Мы даже не ходили на обеды, чувствовали себя сытыми. Для отдыхающих на пляже организованы обеды в кафе. Бары балуют напитками на любой вкус . Мороженое Cortetto в пляжных барах просто бесподобно. Обслуживание персонала на высоте. Не было ни одного негативного случая.
К сожалению, не поехали в парк The Land of Legends, не могли отрваться от моря. В следующий раз обязательно поедем. Ведь трансферт и вход в парк для проживающих в отелях Риксос бесплатный.
Персональный менеджер всегда был на связи, присылал всю необходимую информацию, отвечал оперативно на все вопросы и запросы. Хочется выделить замечательную девушку Javair,она сделала наше пребывание в отеле ещё более приятным. Мы посетили несколько ресторанов аля-карт. Всё было замечательно.
Наши отзывы были составлены в сравнении с другими 5-звездочными отелями, в которых ранее проживали, Nirvana Dolche Vita и Queen's Park в Теккирова. Однозначно, рекомендуем отели сети Риксос.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: октябрь 2025
Мария Москва Турист 29.10.25

Отдыхали семьей с двумя детьми, 2 года и 4 года. В целом, отдохнули хорошо, несмотря на некоторые минусы отеля. Очень повезло с погодой, море было теплое, волн не было ни одного дня. Море чистейшее, но заход в него каменистый, не очень приятно, порой даже больно.
Заселили нас быстро, но стандартный номер оказался очень старым, в нем пахло сигаретами, и муж наотрез отказался в нем останавливаться. Пошли на ресепшен, свободных номеров для апгрейда не было, нам предложили доплатить со скидкой до люкса, что мы и сделали. Люкс просто отличный, двухкомнатный, новый, современный с двумя санузлами и верандой. Это очень скрасило наш отдых) брать стандарт не советую никому.
Также слабое место отеля-это питание. Даже в более дешевых отелях есть как минимум на завтрак апельсиновый фреш, здесь его нет. Рыба красная за завтрак-это кусок недоразмороженной форели, которую кромсают до состояния фарша прямо на ваших глазах. Это не рыба, это какое-то месиво.
В целом, голодными не останетесь, всегда можно найти, что поесть. Но выбор не очень большой.
Еще минус-это малое количество ресторанов, где можно перекусить в течение дня. Обычно в отелях они на каждом углу, но здесь не так. И в баре на набережной, где можно пообедать днем, из еды сплошной фастфуд.
Еще минус-это обслуживание, такое ощущение, что отелю очень не хватает персонала на такое огромное количество отдыхающих. Все делается очень медленно и как-то нехотя.
НО!!! Нам очень повезло с нашим менеджером Расулом. Я видела в отзывах, что многие о нем писали, но подумала, что это сами сотрудники отеля оставляют такие восторженные отзывы. Но это оказался реальный человек, который очень скрасил нам отдых. Спасибо ему огромное за искреннее желание помочь и все, что он для нас сделал (достал почти ночью детскую смесь, подарил дополнительные походы в рестораны а-ля кард, бесплатное продление номера и много другое. Мы требовательные клиенты, а Расул шел нам на встречу по всем вопросам).
Кстати, рестораны а-ля кард очень хорошие, лично нам понравились китайский, Bloom и мексиканский. Рыбный не зашел вообще.
Теперь о плюсах. У отеля огромная территория, я лично обожаю, когда есть, где прогуляться. Очень красивый вид на горы и длинная полоса пляжей. Мы с детьми загорали справа, там, где бухта. В этом месте было мало народу, не было колючек, которые впиваются в ноги, и никогда не было волн. Рядом есть очень вкусный кофе.
Отдельно хочу отметить World class. Мы люди спортивные и на отпуске всегда продолжаем тренировки, в клубе есть все, что нужно, и очень приятная площадка со стороны бассейна, где можно заняться йогой или растяжкой. Целый день идут какие-то групповые занятия, но на них мы не ходили.
Детский центр отличный, сын проводил там с удовольствием по 3-4 часа в обеденное время. Есть отдельный центр для малышей до 3 лет, где их тоже можно оставить с бэйбиситтером. Наша малышка, правда, оставаться не захотела.
Удобно, что для детей есть отдельный ресторан, мы там обедали каждый день. Выбор блюд всегда один и тот же, но дети ели с удовольствием.
Вывод, пожалуй, такой: жить нужно в люксе, ходить в рестораны а-ля-кард, просить помощи у Расула и Ваш отдых получится отличным))) пожалуй, при таких условиях вернемся еще. Но при других поедем в другой отель.

Рекомендую
4 питание
4 сервис
5 размещение
10 фото
Отдых: октябрь 2025
Ильдар Казань Турист 28.10.25

Всем Добра! Наш Юбилейный Пятый раз в Лучшем отеле Турции за приемлемые, но совсем не бюджетные деньги! Начну с того, что дочь в этом отеле выросла, и только поэтому мы, уже повидавшие Макс Рояль, Вояж, Титаник и Калинан, вернулись сюда.. Кратко: очень грустно.. понимаю, что сделка по продаже сети отелей риксос уже состоялась.. но, ТУРИСТЫ не виноваты, давайте до конца соблюдать правила. Без эмоций: никаких преференций ранее прибывание в отеле не даёт. Точка. Раннее заселение, улучшение условий.. забудьте. На ресепшн практически нет русско говорящих, все возникающие вопросы.. это ваша проблема. Плюсы: по прежнему шикарная территория, ухоженный сосновый лес, гигантские фикусы, идеальные газоны, апельсиновые и мандариновые деревья с вкусными плодами)). Прекрасные локация для для отдыха, активности, прогулок, кофейня COSTA с доброй и улыбчивой баристой открывается в 7.30! Бары MARINA и FAMILY POOL так и тянут)), Основной бар заиграл по новому.. нравится. (Хотя Джека воробья и Паспарту не хватает, кто помнит). Детская часть отеля... ВОСТОРГ. (только почему детский ресторан не работает!!!?) Фитнес зона.. на уровне.. инструкторы огонь! ПЛОХОЕ(((: ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПИТАНИЕ. за 7 дней НИ РАЗУ не было говядины в чистом виде (ну не люблю я в виде рагу). Два раза была баранина в виде крошечных стейков (сырых) НИКОГДА не было морепродуктов. из рыбных блюд подавали разрезанные пополам Дорадо (нищета?) сыры: только самые дешевые. Твердых или с плесенью, не говоря о Бри не было. Ранее была локация с деликатесами... теперь там стол с налепленными злаковыми закусками. Десерты: только самые дешевые. фрукты.. аналогично. ощущение: питание отеля 3(! ) звезды. Возмутило присутствие самодовольного ШЕФ повара в обеденном зале... на мой вопрос, где мясо, говядина, баранина.. ответ: МИКС в котлетах. ПИТАНИЕ отвратительное. Остальное.. хорошее. Море прекрасное. Персонал, который постоянный (нас узнавали)). прекрасный. НОмера.. основной корпус.. (первый) это уровень 3. остальные хорошие. Подумав пишу: рекомендую невзыскательным людям с детьми.
p.s. Получил обратную связь с руководством отеля в ответ на на отзыв в ЯНДЕКС. Стандартные фразы. Признание "некоторых сложностей" и акцент на достоинства отеля (территория и зона пляжа и детская зона, то, что не зависит от руководства). В конце послания пожелание вновь видеть нас в отеле))). Серьезно? Опять в это ... "уставшее" место?
Кстати: при заселении на ресепшн СРАЗУ пытаются завернуть в Риксос Премиум Текирова... к чему бы это?
Подумав пишу: отель СОВСЕМ не ультра 5. Совсем не лакшери. Совсем не премиум. Совсем не "МЕЧТА и ЛЕГЕНДА". ГРУСТНО и ПЕЧАЛЬНО. Имея такие удивительные условия и историю, "прикормленных туристов", ИМЯ, уважение... так всё про... променять на "котлетки"...
Остаётся надежда: а вдруг? поменяются в лучшую сторону?
Менеджеры, свяжитесь со мной!

Не рекомендую
2 питание
4 сервис
3 размещение
Отдых: январь 1970
K В Москва Турист 28.10.25

Отдыхал в Риксос в начале октября. Конечно в 2025 г риксос это уже не супер пупер, но вполне норм для отдыха.
Первый раз отдыхал в Кемере и наверное последний. Не для меня. Я люблю пологий песчаный вход в море. И гора меня просто раздражала. Ну это мое личное восприятие. Для меня Белек и Саргерме. К отелю особых претензий нет.
Как и в любом отеле есть плюсы и минусы. Минусы не столь существенны и отдых не особо портят. С них и начну:
Спиртное. Шампанское и вино что наливают - никакое. Более крепкий алкоголь - тут прям мистика. Заказываешь один и тот же вид, например коньяк VSOP - в большинстве к качеству вопросов нет. Но примерно где то два из десяти наливают какой-то суррогат. Наверное местного производства. Не критично конечно, т.к. отставил в сторону и взял другой вид алкоголя. По коктейлям - не знаю. Предпочитаю не мешать, а употреблять в чистом виде. Пиво - есть в бутылках есть в разлив. И то и другое норм.
Кофе. С кофе печалька. Выручает кофейня Costa coffee. Отдельное спасибо девушке, что готовила кофе, к сожалению забыл её имя. Идёшь на завтрак из Марин, заходишь в Costa и её очаровательная улыбка заряжает тебя позитивом на целый день.
Пафосность. Такое количество людей с палками-снималками я не встречал нигде. Они всюду. С палками и без. Даже в ресторане буквально лезут тебе в тарелку. Снимают себя буквально везде. в разных позах, приличных и не приличных.
Говорят, что мне не повезло- в отель во время моего отдыха приехало 700 отмороженных молодых девчонок на какой то корпоратив.

Из плюсов
Огромная территория
Свободные лежаки. Отель установил правило не занимать лежаки заранее. Работники, что следят за пляжем, убирают с лежаков полотенца, если хозяев долго нет. И это очень правильно! Всегда есть свободные лежаки.
Полотенца выдают без карточек в любом количестве.
Было бы здорово, если в других отелях переняли бы этот опыт.
Ресторан Аля карт Bloom. Ну это вообще супер пупер. Так сказать вишенка на торте. Однозначно рекомендую всем.
Огромное при огромное спасибо Назрин и всей команде по работе с гостями. Но особенно Назрин. Очень быстро решала проблемки и пожелания и организовала нам комплемент Bloom.

Спа центр. Персонал очень дружелюбный, с чувством юмора. Делал курс лечебного массажа спины.
Стоимость примерно на 25% выше, чем в других отелях, качество среднее.
Старые $ принимают, что радует.

В целом - нормальный отель для отдыха.

Не рекомендую
5 питание
4 сервис
5 размещение
Отдых: октябрь 2025
Lalita Бишкек Турист 26.10.25

Лучший отель есть все для семейного отдыха!Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Очень ухоженная территория,есть все для отличного отдыха с детьми!Вкусно готовят,разнообразие еды очень удевило,еда на любой вкус!На территории есть спортзал ,для тех кто хочет заниматься спортом!Есть аквапарк,дети в восторге!Отель предоставляет бесплатный билет в «The Land of Legends»,это дополнительные эмоции не забываемо !Огромное Спасибо всем,надеемся приехать еще!Отдельное благодарность Джаваир,очень ответственный отзывчивый сотрудник ,который пошел на встречу и отдых получился вдвойне приятным и комфортным!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: октябрь 2025