Hedef Resort & SPA 5*

Хедеф. Раньше проходили мимо.
Хедеф. Раньше не обращали внимания.
Хедеф. Мы здесь. Мы с тобой.

Из Ростова на Дону. 11 ночей.С 22 июня по 3 июля. 2025г. Три туриста. 136 000₽. Анекстур.
На этот момент цена подарок. Три туриста. 11 ночей !!!
Заселение.
Вылет из Сочи в 12:00
Прилетели с задержкой на 45 мин. Багаж. Трансфер. На ужин успели.
Номер 3426. Отличный номер. Уборка каждый день! Эт точно. Вода полотенца меняют. Постельное поменяли через пять дней. Шампунь гель мыло в достатке. Туалетная бумага тоже. С этим все порядок.
Обслуживание.
Не знаю как предыдущие ораторы.
Все улыбаются. Стараются помочь. Посуду убирают быстро. . Пытаются пошутить. Вот ничего не скажу плохого. Стараются!
Писали про очередя!
Да их же мы сами создаем! Не надо спешить Всего в достатке. Закончилось тут же приносят новое.
Питание.
А вот тут внимание. Тихо. Все положительно!
Завтрак.
7:30.
Ни чем не отличатся от обеда!!!! За исключением жареной курочки и рыбы. Есть все.
Супчики. Жареные грибы. Картошка фри. Для детей есть большой выбор хлопьев печенье,вафли,халва. Ассорти сыров. А какая своя выпечка!!! Симит (бублик с кунжутом) супер!!!
На завтрак есть все. Фрукты арбуз дыня яблоки груша апельсин грейпфрут. Все нужное.
Это правда. Каждый найдет вкусняшку.
Отступление.
Айран. Есть всегда! Рекомендую!
Обед.
Все к выше перечисленному. Добавляется рыба жареная. Рыба красная тушенная с овощами. Мясо Индейка тушенная Курица жареная.
Говядина кусочками с подливкой и овощами. Именно ее брал в виде первого. Очень вкусно. И конечно турецкие сладости. Разнообразие большое. Фрукты.
Ужин.
И вот тут ко всему выше перечисленному добавляется блюда на мангале. Рыба. Курочка. Индейка.
С едой порядок. Но все повторяется каждый день. Вы уже сами можете разнообразить свой рацион.

Спиртное. Все местного разлива. 37,5.
Водка. Водка анисовая. Джин. Ром. Виски. Текила. Вино красное белое. Шампань. Пиво достойное.
Турецкая ночь по пятницам. Проходит шумно. С огоньком. Прикольно. Выносят огромный торт мороженое. Ооочень вкусный. Если не стесняться и быть в первых рядах то кусок будет большой)
Пляж.
Полотенца депозит 10$ или 1000₽. Обмен 1 $
До пляжа засекали две минуты! Песок на пляже очень грязный. Впечатление что завезенный перемешанный с землей. Пыльный.
Заход плиты. Берите коралки. Аквашузы. Короче тапочки для моря.

Вода теплая чистая.
Есть бар Только пиво вино и разные напитки. Есть минералка! Перекусов нет! Душ туалет переодевалка. Норм.
Территория.
Красиво! Много зелени. Много разных уголков со столиками.
Бассейны большие. Людные. Места не найдешь.
Бары.
Возле бассейна бар 24/7. Любое спиртное. Коктейли так себе)
В лобби бар. Кофе турецкий. Кайф! Спиртного нет.
В отеле большинство русских, много казахов,турки, было пара семей с Украины. И конечно же или румыны или молдавия. Вот где крик шум, то это они. Короче цыгане.
Расположение.
Рядом есть все. Торговые центры базары.
Цены не радуют. (
Торгуйтесь. И возрадуйтесь).
Итог. Конечно можно ехать. И советую.

Искали приличный отель для отдыха с детьми, важным было близость к морю, большой бассейн и горочки на территории. Желательно конечно ещё 5 звёзд. В Алании никогда не были и решили попробовать это направление т.к. Алании в это время самоё тёплое время. Турция в этом году очень популярное направление по причине падения курса $, цены получаются крайне демократичные.

Выбор отеля: Отель выбирали конечно по картинкам и отзывам. В бюджетном ценовом сегменте по нашим параметрам было немного отелей, поэтому выбор пал на Hedef. Фактически первая линия, конечно выход из Отеля не на пляж, но пройти надо минуты 3. Есть 4 водные горки - это было очень важно для детей, 2 больших открытых бассейна и 1 закрытый, что очень удобно в жару. Отзывы за эту сумму были максимально положительные.

Размещение: Прилетели мы вечером, заселили сразу заполнив небольшую анкету на ресепшен, говорят по-русски, даже если пытаешься с ними говорить по-английски, очень подробно всё сразу рассказали куда, как и в какое время пойти. Очень приятный персонал.

Номер: Сам номер без особых изысков, 1 двухспальная кровать, 1 односпальная кровать, 1 диван-кровать, столик и балкончик. Сантехника вся рабочая не течёт, горячая вода есть всегда, перебоев с напором воды нет. Полотенец выдали как в 3х звёздочном отеле 4 маленьких, 1 большое, 1 для ног. Для 5-ки маловато. Хороший удобный балкон с видом на море и окрестности. Новый кондиционер, работает хорошо. В номере есть бесплатный сейф с инструкцией . В ванной комнате гель для душа, шампунь, кусковое мыло - пополняют ежедневно. В номере на 4 человека маловато розеток, если учесть, что при выходе из номера всё электричество выключается, заряжать гаджеты было проблематично.

Уборка: Убирали ежедневно, выносили мусор и слегка тёрли шваброй, заправляли кровати. Бельё и полотенца меняли 1 раз в 3 дня. При это за весь период проживания ни разу не убирали на балконе. Посуду которую вы приносите в номер тоже не убирают.

Питание: Вода была в холодильниках у бара, лобби, столовой в индивидуальной упаковке по 200 мл, охлаждаться она не успевает поэтому практически всегда тёплая, пополняют регулярно, это конечно удобно, но сколько от неё мусора просто жесть в день используется несчитанное количество этих стаканчиков, по мне так проще кулер и экологичней. Питание разнообразное и вкусное ни разу не было жалоб на еду, из мяса кура на гриле или сковороде, пару раз была говядина и индейка. Рыба сибасс, форель, дорадо, скумбрия ежедневно, гарниров к ним превеликое множество, так же много сытной выпечки в виде пицц и её производных. Фрукты тоже в ассортименте арбуз, дыня, цитрусовые. Голодными ни когда не были и не ели одно и тоже. Одна загвоздка была в очередях, когда в отель хлынул народ приходилось по 20-30 минут стоять в очереди на гриль, чтобы получить курицу или рыбу, через 3 дня отель адаптировался и стал готовить заранее, проблема исчезла, но эти 3 дня казались издевательством. Столов много, хватало всегда, ни когда не ждали, всегда было, где сесть, в целом питанием довольны, кроме очередей. В баре в наличии: Пиво, Водка, Раки, Виски, Ром, Джин, Текила, Вино, Шампанское, из этого всего делают очень вкусные производные коктейли типа Мохито, Маргарита и т.д. Алкоголь местный, но качественный ничего не разбавляют, новые бутылки открывают при тебе, на барах отличные ребята, сколько скажешь столько и нальют, бар у бассейна с 07:00 до 00:00.

Территория: 2 классных бассейна открытых и 1 закрытый, бассейны чистые. Водные горки работают по расписанию, есть детская площадка. Лежаков у бассейна в целом всем хватало, единственное не всегда были зонты, выбирали место под кустарником или под навесом, во второй половине отпуска привезли новых зонтов и проблема тоже исчезла. Убирают постоянно мусора нет, посуду собирают регулярно, довольно чисто. Единственное вечером не где посидеть всего 3 столика у бара, все ложатся на лежаки, что не очень и удобно. Очень классная анимация, команда просто супер, всегда было что-то новое, стараются изо всех сил, весёлые, но в тоже время не назойливые ребята, очень классные конкурсы, каждый вечер было приятно смотреть и участвовать.

Пляж: На пляже навесы от солнца - класс, всегда есть тень, но их не много как и лежаков, для тех кто приходит в 09:30 всё будет занято. Сама береговая линия большая, на пляже огорожены места, где черепашки откладывают яйца. На море постоянно волны, причём сильные, детей да и взрослых сбивает с ног, когда сильное волнения, заход плохой камни, без коралловых тапок делать нечего и глубина сразу приличная, детям было не комфортно они практически не купались, только со взрослыми или за руку, в этом конечно огромный минус. На пляже чисто и есть бар с напитками.

В целом: Все минусы и достоинства, описал как есть. Отель классный, мне есть с чем сравнить, много читал негативных отзывов, это люди такие им и в Rixos будет некомфортно. Побольше отдыха и позитива и меньше негатива, вот залог хорошего отпуска. Персонал в отеле очень старается и очень отзывчивый - это редкость, только за это им можно дать 5 звёзд, они бегают, убирают, улыбаются для того, чтобы вы ни о чём не думали и это очень сильно подкупает в этом отеле.

Отдыхали в июне 2025 с мужем и 9 летним ребенком. Начитались негативных отзывов. Так вот! Отдых прошёл на ура, кормили хорошо, еда разнообразная, отель чистый, бассейн хороший! На горках катались всей семьей. До моря подать рукой, правда вход в него большие камни, рекомендовала бы одевать коралки. Алкоголь, коктейли всегда есть всё из представленного меню и в любом количестве. Поесть можно всегда. Вай фай с ресепшина брался и возле бассейна. Персонал очень вежливый, улыбчивый, если не понимал мой не очень хороший английский или русский всегда звал кого- то еще из персонала чтобы помочь/ответить и пр. Каждый день была красная рыба, и что-то на гриле, недалеко несколько рынков магазинов, ресторан, ночная дискотека. Относительно недалеко грин каньон, очень красиво и по дороге были водные войны с другими автобусами рекомендую ( правда водный пистолет лучше иметь свой). До Аланьи буквально 10-15 мин. ходят и маршрутки и автобусики, можно на ресепшине вызвать такси, можно в аренду взять машину, короче в передвижении не ограничены туристы. За растительностью в отеле следят, поливают, что-то постоянно высаживают, одним словом молодцы.

Отдыхали в данном отеле в 24 году. Прекрасно понимая куда едем, не первый раз в Турции... Но такого ужаса ещё и за свои деньги мы ещё не видели..
Начиная с ресепшена духота везде!!! Как??? Объясните, как может такое быть ?? В курортном городе на ресепшне нечем дышать????
Ну и всё остальное просто ужасно!
Лифты не работали, часто застревали с людьми, там дышать вообще нечем...
Мест за столами вечно нет, первый раз вижу, чтобы люди занимали места за столами положив шляпу или полотенце на него.... Еда вся однообразная, часто курица и макароны были протухшими... Из фруктов только яблоки и апельсины, редко арбуз..
Шезлонгов на пляже не хватает, половина сломаны, в море острые камни, бар на пляже одно название...
Ну и Вишенка на торте между номерами стоят межкомнатные двери, через которую всё видно и слышно!!!!
Единственное, что понравилось, это распоряжение отеля, можно пойти погулять и по рынку ,и ТЦ, и Луна-парк рядом... Больше плюсов нет!
Анимации практически нет, для детей вечером пару песен, для взрослых вообще ничего...
Вообщем, отель даже не на 3...

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Приехали в отель 3 взрослых и 3 детей к концу обеда.
У нас было забронировано 2 номера Стандарт.
На Ресепшен выдали нам браслеты и отправили поесть, конечно там уже убирались, но перекусить удалось.
Пришли обратно и нам выдают ключ на заселение в 3 корпус, при этом мужчина при мне подходит и просит переселение в основной, на что ему ему говорят, что только за доп плату эту возможно. Уже интересное начало. Мы конечно не пошли смотреть номера, я сказала, что хочу получить нормальные номера и в основном корпусе, которые соответствуют фото на сайте. Соответственно неубитые и с 2 кроватями в каждом. После недолгих разбирательств с менеджером отеля, который кстати везде присутствует(и на ресепшен, и в ресторане и возле основного входа и даже у бассейна) нам дали 2 номера в основном здании и на 2 этаже. Кстати большим плюсом было, что в нашем номере даже был интернет. Правда с приездом толпы он стал значительно хуже работать.


НОМЕР
У нас было 2 номера, конечно не первой свежести) Мебель немного ушатанная, матрасы жесткие. Телевизор с 3 русскими каналами.
Кондиционеры работали, в одном плохо открывался балкон. На балконе стандартно 3 перекладины для сушки белья, 2 стула и столик.
Вид был на детскую площадку, горы и дорогу. Спать не мешало ничего, кроме соседей.
Почему-то у нас люди уверены, что если они приехали посреди ночи, то обязательно нужно орать, хлопать дверями и долбиться к друг другу в гости.
А потом на протяжении отпуска себя так же вести. Уважения конечно ноль.


КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Сервис... Ну что могу сказать.
С уборкой конечно БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ.
В номерах не убирают от слова совсем, периодично приходилось добывать чистые полотенца, туалетную бумагу.
Тарелки действительно в ресторане были в перемешку(грязные с чистыми), вилки приходилось добывать, т.к. официанты говорили:"ФИНИШ", нет вилок.
Столы убирали вальяжно, но правда с приездом огромного количества народу стали порасторопнее.
Не хватает персонала.
Но! И люди конечно тоже добавляют грязи, считая что им все должны.
Бассейны хорошие, но зонты были убитые, рваные и их категорически не хватало. Правда к концу нашего отдыха(26/06) отель закупил новые зонты и лежаки, так что перемены есть))) Что касается матрасов, то тут да, они старенькие.
Очень плохая уборка в туалетах, вечно лужи и грязь, бумаги никогда нет.



ПИТАНИЕ
Насчет питания есть все(и гриль, и выпечка, и салаты, и сладкое). Правда ассортимент однотипный, но вкусный.
Когда мы приехали, отель был полупустой и всего хватало, потом начались жуткие очереди и толпы людей.


АНИМАЦИЯ
Анимация страдает. За 12 дней был только 1 конкурс днем, а так стабильно дартс в 11 и 16 часов, в 15 водное поло, и еще водная гимнастика в 12.
Вечером детская дискотека и вечернее шоу(не очень разнообразно), желающих везли на дискотеку.
Для детей вообще не было никаких занятий.

МОРЕ И ПЛЯЖ
Море периодически штормит и вода становиться грязной, но оно море и оно теплое))))
Вот пляж конечно требует внимания к себе.
Во-первых не хватало лежаков на всех.
Во-вторых душ был весь в зарослях, но потом правда подрубили цветы и стало приятнее.
В-третьих кабинки для переодевания требуют ремонта.
В-пятых кафе. Если честно не хватает столиков и очень не хватает еды на пляже, чтобы не бродить туда-сюда до отеля.
В-шестых вход в море. Ну неужели сложно разровнять этот валик из камней? И тогда и плиты не так бы торчали. Они действительно опасны, у нас старший ребенок раскроил ногу очень сильно. Хорошо что взяли с собой зеленку и хлоргексидин.