South Palm Resort Maldives 4*

Отвратительно! Если вы первый раз на Мальдивах, то вам точно не сюда, чтоб не испортить впечатление об этом райском уголке нашей планеты. В номерах ни халатов ни тапочек, так же не забудьте с собой взять зубные щетки и пасту. Да ! И сушку для белья обязательно, сушить купальники можно только на спинках кресел. Купаться на острове, кроме бассейна негде! Вход в море только со стороны вилл Фэмили, Санрайз и Палм. Вход в море сплошные камни. Со стороны виллы Пляж дно моря илистое. Вода имеет неприятный запах, желтые пятна. Белого Мальдивского песка вы там не найдёте!!!! Песок с кусками кораллов и ракушками. Без тапок на острове по берегу и в воде нигде не пройдёшь! Домашнего рифа нету, вывозят на риф за дополнительную плату. Мы отдыхали 6 дней, за это время 3-4 раза Шли очень сильные дожди . Дождь стучит по металлической крыше от этого шума невозможно спать ночью. У нас было всё включено, но нормальной еды мы не нашли! В ресторане постоянные очереди, как попрошайки стоят с тарелками. За такие деньги ни еды ни спиртного! Наш отзыв поддерживают многие гости этого резорта, которые отдыхали с нами в одно время. Они брали тур у Тур операторов и не имеют возможности оставить свой отзыв. Не тратьте деньги на этот резорт , ищите настоящий Мальдивский отдых с песком и красивым морем.

Мальдивы- это уникальное сказочное место, которое стоит того, чтобы потратиться и отдохнуть здесь. Теперь конкретно об отдыхе на этом острове и отеле. Минус был только один- это то, что после приземления в аэропорту Мале мы 7!!! Часов просидели в лаунжзоне аэропорта в ожидании рейса местной авиалинии. Да, у нас была бесплатная еда и кофе в этой зоне отдыха, но день полностью пропал. Через 7 часов мы еще 1,5 часа летели до Ганы, потом 20 минут на катере плыли до острова и только вечером мы разместились. На наш вопрос- почему так долго? Нам ответили коротко- у нас рамадан((( Мы связались с нашим турагентом и через 2 дня переговоров отель предоставил нам бонус за потерянный в аэропорту день- экскурсия на соседний остров за 25$ нам была бесплатной. Встречающий менеджер отеля Назим был совершенно негостеприимен- у него было выражение лица под названием- чего вы все понаехали)))
Все остальное было прекрасным!
У нас была Palm villa, и это был правильный выбор. 30 шагов от виллы до воды, прозрачная спокойная вода в лагуне, интересный снорклинг в лагуне и в районе рифа, риф живой- там много разных рыб, мы в восторге! Номер большой, убирали и меняли полотенца 2 раза в день, два раза клинер делал потрясающие дизайны в виде лебедей и цветов на кроватях всего за 1$. У каждой виллы был свой мини садик, который давал ощущение уединения и релакса от всех.
Еда- за каждым столиком был закреплен официант, у нас был Нас, очень хороший! Поменял нам стол на лучший у окна, был очень внимательным). Разнообразие еды поражало- три сорта мяса, морепродукты, овощи, веуснейшие арбузы! Многое готовили прямо при тебе- пасты, блинчики, лепешки, ростбифы и тд. У нас был пакет FB, алкоголь мы не пьем, когда захотели- взяли один раз коктейль и бокал вина, остальное всего было достаточно.
Вечером каждый день были разные развлечения- караоке, авторская песня, конкурсы на знание страны и много другое. Скучать не придется!
Спа- прекрасное место, напоминающее остров Бали и девочки- массажистки оттуда. Лодочка может отвезти вас в домик посреди озера за 10 $, но мы не плавали туда. Брали массаж Балийский и для ног. Массаж хороший, стоит для тела 85$, для ног 60$.
Снорклинг - плавали каждый день до нашего рифа в лагуне и брали платный снорклинг в водном центре. На нашем рифе много разноцветных рыб, на платном снорклинге- видели черепаху и очень красивые кораллы. Стоит 40$.
Магазин на территории отеля маленький и скудный и дорогой. В первый день так вообще ничего полезного там не нашли. Так что берите лучше с собой маску, трубку, тапочки для кораллов, кепки, рубашки, средства с защитой 50SPF, средства для увлажнения кожи. Этого в магазине мы не нашли. Потом правда завезли коралшузы и все.
Солнце очень жаркое, купаться с 11 до 16 реально только в рубашке, если не хотите сгореть «заживо»)))
Территория отеля небольшая, но зеленая. Поскольку у нас была Palm villa, все было рядом- ресторан, бассейн( но мы там ни разу не купались, моря хватало!), бар с вечерней программой, спа, водный центр, ресепшен. Поэтому я бы рекомендовала брать именно эту виллу. Но обязательно тогда иметь коралловые тапки, заход в воду без них некомфортен.
На другой стороне, где Beach villa, песок, но вода мутная, водоросли и нельзя снорклить, неинтересно было бы для нас.
Sunrise villa- это неспокойный океан и коралловый заход в море и удаленность от центра.
Кому лень идти- вызывали машинку и была доставка до любой точки на острове.
Нам было близко до всего!
Прекрасный менеджер Сарат- всегда улыбался, быстро помогал решать вопросы, очень интересно рассказывал о своей стране и об отеле.
На острове много живности( ящерки, муравьи, крабики)- но все они не мешают жить. Милые создания, они только разнообразили наше пребывание).
Душ на улице- это чудесно! Вода горячая всегда.
Комары кусали мало.
Летающих лисиц видели только мельком.
И очень привлекала тишина- все домики были заняты, а все равно было ощущение, что мы одни на острове. Никто не шумел, даже на пляж выходили не все вместе, а по отдельности.
Звукоизоляция в домиках прекрасная! Рядом была семья с маленьким ребенком, а мы ничего не слышали, только когда выходили наружу. За это большой респект отелю!
Когда уезжали, трансфер был продуман отлично! Лишнее время нигде не ждали, катер провожали сотрудники отеля и махали нам, было трогательно)
Большое спасибо отелю за чудесный отдых! Это рай на земле!
Пожелание- продумать трансфер из аэропорта Мале до Ганы, и сократить время пребывания в аэропорту! И улучшить ассортимент магазина отеля.

Это самый некомфортный отдых 🥺 Удобства и гостеприимство на 2-3 звезды. Разочарование ((( Мы отдыхаем на Мальдивах 2 раза в год - и нам еще не встречался такой отель с заявленными звездами - все на самом низком уровне, начиная от удобств на вилле и заканчивая обслуживанием персонала ((( Мы бронировали виллу на пляже на 3-их человек (ребенку 14 лет), для ее отдыха нам была предоставлена раскладушка 😃🙈, ужасная железная и скрипучая - это у нас первый раз такое размещение для сна ребенка ))) Ни гостевых халатов, ни зубных щеток, оказывается не предусмотрено, уточню, что мы бронировали отдых по системе “ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» (((При оплате за троих проживающих: на вилле -2 стакана для воды, 2 шезлонга, как поделить на троих - загадка ) Мы отдыхаем на Мальдивах не первый раз, были не только в пятизвездочных отелях, но и в отелях с 4 звездами, но нигде такого ужасного сервиса не было ))) При оплате по системе все включено - за напитки более приличные платили все-равно ))) Мини бар тоже платный ))) Какие 4 звезды?))) фото в инстаграме вообще не соответствует действительности - все убогое и самое дешевое 😂, у них даже посуды не хватает, поэтому запрещено с напитками выходить из бара, напомню это «все включено»)))) Питание как и везде на Мальдивах, толко очень скудное, никаких изобилия фруктов нет близко, на ужин нарезают либо дыню, либо арбуз ))), из морепродуктов только тунец в одном виде и никаких крабов, кальмаров, креветок )))) Перекусов, снеков, мороженного для детей не предусмотрено 🤪 порция мороженного стоит 20 баксов ))) Также в карточке отеля заявлены КИТЫ, дельфины и манты - вранье 100 процентное, не видитесь ))) Друзья берегите свои нервы и заработанные деньги, езжайте отдыхать в другое место ))) всем удачи ☀️🌴🫶

Сегодня 12/11/22 уже сутки как прилетели в отель. Пока напишу о самом главном, а после отдыха будет полный отзыв.

Хорошее пока только одно - Family villa большая. По сути это бунгало с двумя номерами отданное для нас и детей. Мы с супругой в одной половине, а трое детей во второй половине бунгало. На этом хорошее кончилось.

А теперь ВНИМАНИЕ! Балкон виллы выходит в огороженный дворик с видом на бетонный забор высотой чуть более метра! То есть ты выходишь из виллы ложишься на один из двух лежаков и смотришь на бетонный забор, море при этом только слышно. Если стоя, то море видишь. За забором заброшенная территория с обломками кораллов и всякой дряни, в общем до воды не дойдешь вообще ни как.
Выходишь с виллы в противоположную сторону и через дорогу по которой ездят электрокары выходишь к пляжу и воде и вроде не беда, фиг с ней, с дорогой. Но на пляже нет лежаков и ставить их туда нельзя! Т.е. ты пришел к океану, искупался и должен идти смотреть на забор в свою виллу. Пошел просить на ресепшен лежаки на сторону пляжа - отказали, сказали лежите у своей комнаты во дворе! Получается, что в этом отеле ты лежать 14 дней на море не можешь! Зачем тогда мы сюда приехали...?
В итоге взял лежаки с пустого бунгало и перетащил их на пляж, но сейчас, к вечеру их опять убрали. Но днем ко мне не решились подойти, чтобы забрать. Завтра опять буду таскать лежаки по 200 метров.
Клиентоориентированности ноль!
Заказали на ресепшен электрокар доехать с детьми до бунгало. Ждали 15 минут, даже поспать успел.

И да, ПЕСКА на острове НЕТ ВООБЩЕ. Ходить везде только в обуви. Покрытие земли состоит из мелких кораллов. Кстати во дворе твоего бунгало та же самая крошка т.е. босиком не походишь даже около номера в который тебя загоняют на лежаки! В воде вообще молчу, там еще опаснее без обуви, все в кораллах, даже не рискуйте босиком зайти.

На самом деле, если искать позитив, то все ерунда, но без лежаков на пляже это жесть. Как тут 14 дней быть с детьми не представляю, только лежать на полотенце на пляже 14 дней за почти лям рублей! :)

ЗЫ. Из фруктов только дыня! 2 пива Крона 0,33 купил за 22$ )))

Этот отзыв я пишу для руководства отеля, чтобы они понимали для чего или для кого они строят этот бизнес! Если для себя, то им осталось не долго и все разорится с таким подходом. Если это просто ошибка, то ее срочно нужно исправить и предоставить лежаки на пляж.
Этот пост будет опубликован пока не решат мою ситуацию с лежаками. Если она будет решена, то вы этот отзыв не увидите т.к. я его удалю.

А пока все УЖАСНО.

Мы, как каждый путешественник, от Мальдив ждали необыкновенного наслаждения отдыхом и здесь мы его получили - 12 дней в раю!!! Начну с того, что великолепный сервис этого отеля заметен уже в аэропорту - встретят девочки в Мале с названием отеля в руках и буквально за руку отведут на посадку на рейс в Ган и еще сами ловко хватают тяжеленнные чемоданы, чтобы всячески ускорить данный процесс....забегая вперед скажу, что и провожали нас так, как никого другого в аэропорту Мале: встретила в терминале по прилету с Ган, провела на регистрацию на международный рейс, помогла с чемоданами, подождала, чтобы у нас все прошло хорошо и проводив до следующего этапа махала нам рукой, пока мы не скрылись на высоте эскалатора....ну очень мило. С аэропорта Ган на лодке 15-20 минут, тоже сами занимаются вашими чемоданами. На ресепшене встречают влажными полотенцами и приветственным напитком, очень оперативно заполняют необходимые документы и на гольфкаре провожают в вашу виллу. Через несколько минут доставят таким же образом чемоданы. Мы бронировали фэмили виллу. Это то, что нужно семье с двумя детьми! Наши дочери (3 года и 18 лет) жили абсолютно обособленно от нас с мужем и это просто замечательно! Вилла огромная (100 м2), с двумя отдельными входами, санузлами, гардеробными, с общей террасой и двориком, где мы и пересекались. Шумоизоляция отличная, оснащение номеров замечательное......пожалуй, лучше не встречала: в каждой комнате очень современные телевизоры с выходом в ютуб, нетфликс и тд., что младшей позволяло крутить мультики на родном языке, в каждой комнате кондиционер, вентилятор, множество сценариев освещения, многофункциональные розетки, в т.ч. с USB-разъемами, также есть зонты, фонарики, халаты, фен, напольные весы!, современный сейф, холодильник (минибар)... - все абсолютно новое! Все лаконично, просторно, уютно и в ногу со временем. На террасе 4 шезлонга, во дворе - стол, стулья, барбекюшница и океан (не лагуна) с прекрасными рассветами и шумными приливами/отливами! Совсем рядом детская площадка и детский клуб. За нашей виллой прекрасный пляж лагуны, где всегда спокойная вода и множество морских обитателей: разноцветные рыбки и акулы, манты, черепахи...рано утром можно повстречать местных цапель. Пляж со стороны лагуны отличный, песочек приятный, есть близко расположеннные кораллы и водоросли, в которых есть множество обитателей ,за которыми интересно наблюдать в маске. Со стороны океана пляжа особо нет, но это не мешает входить (лучше в кораллках) и снорклить - там прозрачнее вода. Расстояние до ресторана/бассейна метров 300-400 - часто пользовались гольфкаром, который с легкостью по телефону в номере заказывали на ресепшене (очень удобно) или катались на велосипедах, которые стоят 5 долларов на сутки (иногда даже более чем) для тех, кто не на алл инклюзиве. Бассейн отличный, имеется отсек для детей. Работник бассейна потрясающе внимательный и деликатный, постоянно меняет мокрые полотенца на сухие и интересуется приятно ли нам отдыхать. Питание у нас было FB. Этого вполне достаточно! Напитки во время завтрака, обеда, ужина включены, в номерах в неограниченном количестве бутилированной воды и регулярно пополняются запасы чая, кофе, сливок, сахара. Преимущества системы ALL лишь в бесплатных барах (не на все напитки) и некоторых бесплатных развлечений (водные и велосипед). Но мы с удовольствием оплатили те виды развлечений, которые нас интересовали. Цены умеренные для Мальдив. Питание столь разнообразное, обильное и качественное, что просто выше всех похвал! А живая музыка за ужином добавляет особого шарма! Очень хочу отметить особой похвалой сотрудников ресторана: более услужливых я еще не встречала - они готовы предугадать ваши желания и зная где вы сидите (столик закреплен на весь период отдыха) могут сказать "мы Вам сами принесем, когда будет готово"; официанты безумно внимательны к детям и стараются помочь накормить и даже развлечь. Множество блюд готовится при вас, морепродукты на обед и ужин, разнообразие мяса, рыбы - всегда. Для десертов выделена ,как и для салатов, отдельная прохладная комната, что я вообще встречаю впервые! Всегда есть выбор консервированных и свежих фруктов, пирожных, суфле, желе и периодически - мороженое. От десертов старшая дочь с мужем были в нереальном восторге!!! К нашей годовщине свадьбы нам абсолютно бесплатно празднично сервировали стол на террасе ресторана (у океана) и вручили торт со свечей....именинникам еще весь персонал поет Happy Birthday. Кстати, в этот день нам особенно украсили кровать и выложили из растений поздравление! Про персонал бара (у бассейна) могу сказать то же самое - мегавнимательные! Особенно хочется отметить Али, который стал другом нашей маленькой дочери на весь период отдыха и без устали лепил с ней пасочки из песка, при чем таким чудным образом, что из песка получались настоящие арт-объекты. В этом же баре проходят развлечения каждый вечер! Релаксовые и веселые - мы ни разу не заскучали. Что касается развлечений в общем, то есть менеджер в отеле, который, как он говорит, призван гостей делать счастливыми - Назир. И у него это отлично получается! Мы ему очень благодарны за интересную экскурсию на Адду. И когда наш ребенок потерял игрушки, я уже почти ночью решила написать Назиру....через несколько минут в ответ получила фото игрушек с желанием их доставить в номер! Я, конечно, вежливо отказалась, так как не хотела в одиннадцатом часу ночи человека гонять и на следующий день забрала на ресепшене - на них даже прикрепили бирку с указанием нашей виллы, чтоб точно адресату попали! Даже после нашего отъезда Назир присылал фото нашего отеля в ватсапе, очень мило и приятно! Работу ресепшена тоже нельзя не отметить наивысшим баллом: у мужа была проблема с подключением к вайфаю (вцелом, сигнал везде очень хороший, проблема была именно у мужа в телефоне), так несколько раз присылали ему ай-ти специалиста который за секунды устранял проблему. С такими же отзывчими людьми мы столкнулись и на водных развлечениях - очень приятно было провести с ними время на снорклинге - море положительных эмоций, брали напрокат джетски, каяк. Румсервис - выше всех похвал! Всегда приносили побольше воды, как муж попросил в первый день и пару раз незамедлительно приходили разбираться с появившемся неприятным запахом, который как-то связан с приливом моря. А вы видели когда-нибудь, чтоб персонал выходил провожать уезжающих на пирс и махали на прощание , пока вы не отъедите достаточно далеко....причем, нас в 3 часа ночи так провожало 5 человек! Незабываемые эмоции!