Austin 4*

Отель, как и ожидалось, оказался удобным и гостеприимным . Заселили за 5 минут, мгновенно подключили wi-fi, молодой человек взял чемодан, проводил в номер, пояснил, как и чем можно пользоваться (чай-кофе-вода на столе бесплатно, в холодильнике напитки - платно, прайс-лист рядом на полке).
В номере по-гостиничному уютно, на полу ковролин (чистый, свежий!), шторы плотные, покрывало мягкое, лёгкое. Всё в спокойных бежевых с коричневым тонах. Мебель новая, светлая. Шкаф и тумбочки вместительные. Работающий телевизор. Надёжный сейф. Ничего лишнего. Всё функционально и в рабочем состоянии. Номер без балкона, но воздуха из раскрытого окна вполне хватало. Кондиционер не требовался, а вот батарея работала отлично - в номере было тепло, комфортно.
В ванной всё сияет новизной и чистотой. Вода приятная, мягкая, напор сильный. Каждый день меняли и добавляли мыло, гель и шампунь, а также полотенца. За неделю поменяли и тапочки!
Уборка в номере проводилась ежедневно и очень качественно.
Персонал приветлив и профессионален. Работа администраторов Нигяр, Сабины и Элвина и менеджера Виктории заслуживает самой высокой оценки: общаются легко, мгновенно реагируют на просьбы, дают пояснения и отвечают на все вопросы, связанные с отелем, городом и погодой. При отъезде не только вызвали такси, но и проводили к машине (отель в пешеходной зоне, поэтому такси к входу не подъезжает).
Питание - континентальные европейские завтраки с яичницей, кашей, сыром, колбасой, овощами, фруктами, кисло-молочными продуктами, хлопьями - всё вкусно. Из нового - жареная картошка. Кофе зерновой, подают готовым в прозрачном чайнике. В ресторане аккуратно, чисто, красиво. Посуда без сколов, ложки-вилки блестят. Официант работает быстро и бесшумно.
Расположение отеля действительно удобно, все нужные мне достопримечательности в пешей доступности. Набережная и Старый Город в 5-15 минутах ходьбы. Улица Низами засыпает после 2х ночи, но мне это не мешало: прикрытое евро-окно гасило звуки, они не долетали до моего предпоследнего этажа.
На отсутствие лифта жаловаться не собираюсь: во-первых, я прочитала об этой особенности отеля; во-вторых, я и хотела пожить в доме с высокими потолками и кружевными "парижскими" балконами; в-третьих, мои 72 ступеньки в отеле ничто по сравнению с вертикалями Девичьей башни, Нагорного парка или горы Бешбармаг. Так что впечатления от отеля отличные.

Отдыхали в Баку с семьей с 27 мая 2018 по 03 июня 2018 года. Отель очень понравился. Великолепное расположение, центр, все достопримечательности в шаговой доступности. Чистые уютные номера , смена полотенец и уборка каждый день.Прекрасные завтраки. Нет лифта, но это не беда , персонал отеля помогает с чемоданами. Отдельное спасибо администраторам, прекрасно говорящим на русском языке и отвечающим на любые вопросы.

Гостеприимный город Баку
Наше посещение на майские дни было спонтанным, собирались в марте,но не сложилось и вот перенесено все было на май и это оказалось очень хорошо.Погода очень хорошая,тепло, был ветерок,вечером можно и ветровку одеть.Гостиница стоит очень удобно. Прямо в пешеходной зоне. Чисто и уютно. Лифта нет тоже, при бронировании надо уточнять чтобы не заселяли совсем на верх,кому тяжело. Потому что, в нем останавливаются, в основном туристы с экскурсионных групп, а силы нужны еще на пешие экскурсии. Рядом торговая улица,по ней налево и вы выходите к Старому городу, далее спокойно выйдете к набережной, там и Баку-Венеция и Музей Ковров, фуникулер и много другое.

Завтрак хороший, много всего,думаю достаточно на любой вкус: йогурт, каша, яичница, сосиски, мюсли разнообразные,овощи, нарезки сыров,колбас, ну и чай, кофе, сок.

В номере есть чайник и все к нему, есть мыльнопузырные принадлежности, тапочки, фэн.

Вай-фай работает очень хорошо. Был какой-то российский канал-одни фильмы там шли,может еще есть, но нам он был не нужен. Мы много были на экскурсиях и просто гуляли.

Персонал очень хороший,внимательные,улыбаются, заселили сразу, чемодан заберут и отнесут. Виды из окон, как я потом поняла, почти все удачные. С нашего номера видны были ночью Башни Пламени.

Очень советую гостиницу, кто на экскурсии и кто сам по себе приехал в эту теплую и гостеприимную страну.

Добрый день всем!) сразу начну ) на фото где я бронировала отель, отель кажется более презентабельным и более новым, но все недочеты и недостатки сгладили два шикарных балкона которые выходили на две разные улицы, они просто шикарные, мне даже на минутку показалось что я в Париже. Из минусов старая и немного потертая мебель, показались пыльными занавески. Завтраки были хорошими, и кофе хорошее было тоже. Персонал тоже хороший, и вообще мне очень понравился город и его жители. Отель советую!