Sugar Marina Resort - ART - Karon Beach 4*

До сих пор не отпускает обида и ужас, который творился в этом отеле! Мой номер ARTSY DELUXE в описании должен располагаться выше первых этажей, именно поэтому и вязла этот отель, так как у моего ребенка аллергия на комаров. На ресепшене мне сказали, что нужно платить, если хотите жить выше. За что платить? За то, что уже куплено мною? Конечно же мне дали номер на первом этаже 4107 и он не был ARTSY DELUXE, не берите его никогда, 1 этаж, куча комаров, которые везде летают, и ужасный запах канализации, нет вешалки для белья на балконе, перила некрашенные, оставляли пятна на одежде. Обещали поменять через 2 дня, в 15:00 приходите. Пришла в положенный день, в 14:45, мне на ресепшене говорят, что я сначала должна съехать в 12:00 с чемоданами и заехать в 15:00, куда, пока не знают). А сейчас номер мы вам не дадим. Общались через переводчик с русского на англ, через тайский они не понимают. Пришла еще раз на следующее утро, поменяют ли мне номер все таки на этажи выше или нет, тайцев на ресепшене как будто те же самые комары покусали, начали орать и махать руками, повторяя, что я должна сначала съехать, что ты пришла без чемоданов)) Менеджеры Алик и Натали грубо разговаривали и повышали голос, хотя я знаю, что тайцы сами не любят, когда другие скандалят, а для них это прям милое дело. Я не могла ничего сказать, так как я с переводчиком, свою речь они не переводили, помогли знания английского других отдыхающих. Натали махала руками в 5 см от моего лица и кричала на весь ресепшен при всех, обещала мне полицию вызвать, если я не съеду сначала. Когда через 4 дня дали все таки номер, мне реально пришлось съехать с чемоданами и 3 часа быть на улице, ну мы были на море) дали не работающие ключи, пришлось обратно идти на ресепшен, ну тут я не удивилась даже, для них это видимо в порядке вещей. Спросила у Натали, что она это специально сделала, она ничего не ответила. Ребенок отравился чем то, там кстати, все дети переболели, подозрение на воду в бассейне. Забрать нас должны были в 15:00, конечно же, нам не пошли на уступку, чтобы ребенок полежал на кровати те же самые 3 часа (освободить номер в 12:00 нужно) до автобуса, нет, нас заставили съехать. Вот такой вот отдых получился в отеле SUGAR MARINA ART KARON, я много где была, но такого отношения я еще не встречала, в Таиланде не в первый раз, но в этом отеле точно последний! Никому не советую этот отель, при возможности поставила бы 0!

Отличный отель. Удобно расположен. Прекрасный завтрак для четверки. Сантехника работает, уборка нормальная. Про пляж и говорить нечего, Карон и есть Карон. Ресторанов , кафешек, магазинов на любой вкус и кошелек. Но... толпы народа, ве6зде и всегда. Гиды сами в шоке от количества отдыхающих. И ложка дегтя. Приехали в отель в 23-00. Что, нельзя было номер приготовить. Заселили в непонятно, что. Корпус, где ресепшн, сторона противоположная бассейну. Почему, спрашиваю не заселяют в Делюкс. Не готов и глазки в пол. Скандал ничего не дал. На следующий день нашли меня в 11-00 и с извинениями переселили в мой номер. Как ни печально, мы такие были не одни. Для справки, те кто поедет на экскурсию "Мир Ханумана", читайте правила посещения, если вес более 110 кг., вас не пустят и деньги не вернут.

Отдыхали в марте 2024 г. отель очень понравился. Чистый, ухоженный номер. Кондиционер быстро охлаждает номер. Уборка каждый день. Воду приносили по 2 бутылочки в день, кофе ,чай и сахар в пакетиках, В номере есть: фен, лежак для пляжа, 2 больших зонта, сланцы 2 пары, полотенца пляжные, сумка пляжная. Размещение относительно пляжа великолепное. Рядом обменники, кафе, рестораны. Все супер. Брали 4 экскурсии у отельного гида Балабека (Бек), Отдельное спасибо анекс гиду Яне она сделала всю экскурсию на озеро Чео Лан, интересно, познавательно, потрясающая девушка, по больше бы таких гидов.

Отдыхали с мужем. Нам все понравилось. Номер был в новом корпусе с выходом на кольцо и море. Убирались каждый день. Водичка, чай, кофе. Мы англ. не знаем почти. Русский язык они очень даже понимают и даже пытаются говорить. Просто здесь писали, что без англ.языка трудно. Завтраки очень сытные. Обедали и ужинали сначала в Кири, потом в Веранде. Рекомендуем Веранду. Еда домашняя. Экскурсию брали на 2 дня от Анекс, тоже все понравилось. И обзорная была очень насыщенная.
Отель рекомендуем. Удобное расположение отеля это уже 80% комфортного отдыха.