Данный отель купил ушатанный корпус старого отеля в прошлом году и объединил его с прежним, фото данного корпуса нет на сайте, есть красивые фото главного корпуса до которого 700 метров, едут шатлы, которые нужно ждать по 15 минут в час пик.
В итоге вместо 50 метров до моря, получаешь 750 метров.
Номера убитые, вонючие, в данном корпусе есть только бар и бассейн, еды нет. Это не 5*, это 3*. Заселили в номер без матраса на первом этаже где нет света в коридоре, пришлось ругаться, переселили только с утра. Девушка с каре на главном ресепшен, не рекомендую, у нее задача обмануть Вас. Данный отель не рекомендую к отдыху .

Доброго времени суток друзья, спешу поделиться с вами отзывом на наш отель, а конкретно на наш тип номера - swim up. Про стандарты написано много, а вот про свимы не нашла много информации, потому поделюсь своим мнением именно о них. Ехали с опаской , так как начиталась в соц. сетях, что номера полны плесени, грязи и влаги. Кроме того писали, что пахнет стоячей водой)))). У нас был прекрасный номер, никаких запахов посторонних, плесени, грязи и излишней влаги мы не обнаружили, мы действительно насладились всеми прелестями свима и получили огромное удовольствие от проживания. Общались с соседями слева и справа - никто нам не выразил неудовольствия и негатива. Всем все нравилось. В самом номере все соответствовало фотографиям на сайте, да действительно кое-где в ванной и туалете (у нас было два санузла) требуется косметич. ремонт, но это никак не повлияло на наш отдых. Наш номер 2112. Убирались стандартно для Турции: заправляли постель и меняли полотенца. В принципе нам этого хватало мусорить и бардачить мы не привыкли))). Про сам отель писать не стану, он действительно чудесный. И питание, и пляж и море, но особенно понравился пирс, большую часть времени мы купались и загорали именно там, и всегда находили места. Добавлю также, что сама являюсь турагентом и для отдыха своей семье выбрала именно этот отель. И действительно мы все остались довольны! Желаю процветания отелю и порядочных гостей! Друзья, если появятся вопросы пишите на почту ybizina@mail.ru.

Отдыхали в отеле The Norm в Кемере — и остались в полном восторге! Территория ухоженная, вокруг все в зелени, сразу чувствуешь себя расслабленно. Номер был чистым и уютным, всё необходимое имелось, уборка — на высоте.

Питание превзошло ожидания: разнообразное, вкусное, много свежих фруктов, мяса, рыбы, десертов. Отдельно хочется отметить работу персонала: все невероятно приветливые и отзывчивые, любую просьбу выполняли оперативно. Особенно благодарны менеджеру из службы Guest Relation — помогла со всеми вопросами и сделала отдых ещё комфортнее.

Пляж чистый, лежаков хватало всегда, вход в море удобный, вода — кристально прозрачная. Понравился пирс: с него здорово любоваться закатами. На территории есть аквапарк, бассейны, анимация — скучно точно не будет. Вечером — яркие шоу, атмосфера праздничная.

Отель отлично подойдёт и для семейного отдыха, и для поездки с друзьями. Соотношение цены и качества — идеальное. Обязательно вернёмся сюда снова и с радостью порекомендуем The Norm близким!

Покупали тур за 4 дня до вылета, так как была проблема с загранпаспортом ребенка, ждали его до последнего. В итоге выбрали по рейтингу отель зэ норм. Счастливые сели вечером читать отзывы и увидели, что оказывается продаются еще и номера в другой отель , дальше основного корпуса, в который нужно ехать. Отель бывшая Симена и рейтинг у нее так себе. Конечно мы купили номер именно там, так как покупали за 4 дня ни о каком возврате речи идти не могло, большие удержу и средств. Решили оставить как есть. Самое интересное , что ни на сайте Норм хотел, ни в их инстаграме нет фотографий данного отеля.
Покупали у пегас-туристик. Комфортно довезли до отеля за 2 часа. В районе 8 утра были на ресепшен. Нам сразу сказали, что до у вас номер в старом корпусе, персонал не скрывает, что там плоховато с номерами и предлагает переселить в главный корпус за доплату. Попросили 300 долларов, мы согласились, чтобы не портить себе отдыха и отдыхать там где хотели изначально. Позже узнали у других попавших в такие же ситуации, что заселяют и за 200. Значит нас еще и нагрели на сотку, не большие деньги но не приятно. Так что кто купил не в тот корпус предлагайте 200 долларов и если будут свободные места вас заселят в главный корпус.
Корпус не новый, номера уставшие, конкретно так. Но нам не критично, мы целый день на море /аквапарке , с этим не заморачивались. А так отелю явно требуется реновация.
В плане еды все отлично, еды много, но за 7 дней уже поднадоело конечно)) но к еде вопросов нет. Делают гезлеме, пиде, бургеры. Вкусно!)
Море супер, чистое, красивое, теплое. Вход Галька, кому-то норм, но в идеале брать аквашузы. Будет комфортно.
Есть два аквапарка, детски и взрослый. Суперские. Правда на взрослом муж получил травму локтя, но ему быстро оказали помощь + рядом есть аптеки, купили средства для заживления.
Отличная анимация и детская и взрослая. В детской были и шоу пузырей, Шаров, опытов. Детский клуб целый день работает. Классные девочки аниматоры. Все супер!
Гестрелейшен Альфия супер компетентная, приятная, решит любой вопрос.
В ресторане хочу отметить официанта Синана, ну супер мужчина. Передвигается бегом, за спкунду принесет приборы, попить и пр. Всегда с улыбкой, очень вежливый. Ему 5 баллов. Остальные в ресторане вялые, больше выделить некого…
В целом мы остались довольны отдыхом. Море, солнце, еда, беззаботное время :)

Хочу поделиться самыми теплыми впечатлениями об отдыхе! Отель действительно рекомендую от всего сердца: мы прекрасно провели здесь время, полностью восстановили силы и обязательно вернёмся снова.

С самого первого дня нас окружили заботой. Здесь работает удивительно дружелюбный, внимательный и отзывчивый персонал, а уровень сервиса заслуживает высших похвал: любые вопросы решаются мгновенно и с улыбкой. Особая огромная благодарность менеджеру гест-релейшн Алие за её искреннее гостеприимство, чуткость и помощь во всём!

Что касается номеров, они просто великолепные. Очень много места, светлые и просторные помещения, свежий ремонт и идеальная чистота, к которой невозможно придраться. Кровать невероятно удобная, а постельное белье мягкое, так что спали мы просто отлично. По уборке и оснащению - вообще никаких замечаний, всё работает безупречно.

Инфраструктура отеля тоже привела в восторг. Для любителей водных развлечений и драйва на территории работают сразу два отличных аквапарка с горками на любой вкус, так что скучать точно не приходилось ни взрослым, ни детям. Огромный плюс - это расположение главного бассейна прямо рядом с морем, что очень удобно, если хочется совмещать купание. Сам пляж просто классный: чистый, с комфортным заходом в воду и очень удобными, уютными бунгало, где так приятно отдыхать в тени. Прямо на пляже подают отличные напитки, вкуснейшие сладости и легкие перекусы течение всего дня.

Питание - это отдельная приятная тема. Всё очень вкусное, всегда исключительно свежее и с огромным разнообразием блюд. Отдельно хочется отметить бар - для ценителей качественного алкоголя здесь подают отличные импортные напитки и делают прекрасные коктейли.

Отпуск пролетел на одном дыхании, и мы с большим удовольствием вернёмся сюда снова!