Armas Green Fugla 4*

Это наша 2 поездка в этот отель. Первый раз отдыхали в 2021 году,нам так понравился отель,что в этом году решили повторить,но увы ждало разочарование.Первое: это рессепшен- особенно молодая девушка,не умеет общаться с отдыхающими,спошное хамство.Во вторых- уборка номера,за все время ни разу не поменяли постельное белье, полотенца однократно,пока сама в руки уборщику не сунула,шампунь и мыло не пополнялись совсем,уборка сводилась к выбросу мусора ( 3 раза за все время).По поводу питания- выбор большой, но не вкусно ,даже сладости однообразные, фрукты недозрелые.Кофе, больная тема,да есть кофемашины,целых 3,но по утрам постоянная очередь,то вода ,то зерна закончились.Алкоголь- есть пиво, вино (красное ,белое,розовое),раки,виски.Пробовали пиво и вино- нормально.Анимация- не интересно,от слова вообще.Про пляж-шикарный! Из- за него и было принято решение вернуться снова.Песок,плавный заход,чистая вода! Про минусы пляжа - плотно стоят лежаки. Вывод: отель не оправдал моих ожиданий,испортился... Не могу сказать,что отдых не удался,но больше сюда не поедем ,воздержусь рекомендовать.Хотя девушка на рессепшен сказала,что можете больше сюда не приезжать,желающих полно.Вот это заинтересованность в клиентах!

Отзыв пишу скорее для персонала, чтобы делали выводы на будущее. В этом отеле были в третий раз. Первые два раза никаких нареканий не было. Всё было отлично, кроме заселения в первый раз в очень шумные номера, выходящие окнами на трассу. Но я понимаю, что и туда кого-то нужно заселять. В этот раз оказалось, что 1 ноября отель закрывается, хотя обычно это происходило попозже на неделю - две. И видимо из-за этого руководство отеля решило сэкономить на многих вещах для оставшихся гостей. Насчёт питания сильно плохого сказать не могу. Только в последнюю неделю ассортимент сократился как следует. В первые два дня давали арбуз, виноград, мандарины и яблоки. В последнюю неделю это были исключительно яблоки и мандарины. Самый огромный минус для меня это отсутствие ежедневно обещанного по концепции отеля мороженого. За девять дней мы его поели только два раза и только белое. Несмотря на клятвенное заверения самого шефа ресторана, ничего не изменилось. Так как я плачу за всё включено, но не пью алкоголя, я рассчитывала хотя бы насладиться изобилием мороженого, которого в предыдущие заезды было аж по 4 вида, но и в этом мне было отказано.
За 9 дней уборка в номере производилась лишь однажды, белье и полотенца не менялись. За два дня до отъезда я уже положила полотенца на пол, чтобы получить чистые. И что вы думаете? : уборщица попробовала мне всучить чьи-то использованные полотенца под видом чистых. Гель для душа тоже пришлось выклянчивать.
В последние дни аниматор отказывался даже позволить детям играть в дартс, хотя для детей там и так не сказать, что много развлечений.
Про работу ресепшн: очень неприятная девушка, про которую уже во многих отзывах было сказано. Любой вопрос сразу воспринимается негативно. Ещё один возрастной парень вроде из Казахстана тоже произвел неприятное впечатление. Так как наш выезд был в 19.30 вечера 1 ноября, я попросила освободить номер чуть позже, чтобы сходить на море и потом по-человечески помыться и где-то побыть до позднего вечера, я даже готова была заплатить. Несмотря на то, что нас до этого времени в отеле оставалось всего 6 человек (нас забрали из отеля самыми последними), он категорически мне отказал в этом, хотя вполне можно было пойти навстречу, ведь уборщица чисто физически не смогла бы очень быстро убрать все освободившиеся номера.
Единственно хочу отметить Азамата, парня из Киргизстана, как очень приятного и доброжелательного молодого человека.
Далее, ужина в последний день не было от слова вообще. Обещали что-то типа ланч бокса, но дали лишь пол батона(сэндвич) и бутылочку воды. Фото прикрепила.
Уже после обеда людей выгнали с пляжа, так как его им тоже надо было закрывать.
В общем, остался очень неприятный осадок в этом сезоне из-за такого отношения к последним гостям. С двенадцати часов дня и до 19.30, пока нас не забрал автобус, мы сидели как бомжи на ресепшн.
Я считаю, что отель до последнего часа должен предоставлять обещанные услуги гостям, а уже на следующий день закрывать, консервировать и убирать отель на зиму. У нас же последний день был ужасным, потому что создалось впечатление , что мы явно мешали персоналу всё это делать первого ноября.
Несмотря на то, что я заплатила за путевку нисколько не меньше, чем в сезон, последняя неделя была для меня и моего ребенка отвратительной.
Так что на будущее, несмотря на то, что до этого я всем советовала ехать в этот отель, не советую людям брать путевки в конце сезона и рекомендую руководству отеля пересмотреть своё отношение к последним гостям. Было очень много недовольных людей, что, я думаю, существенно снизит рейтинг и репутацию отеля.

Отдыхали вместе с подругой, честно говоря, не особо рассчитывали на суперотель, просто бежали от работы по горящей путевке. Но отель превзошел все ожидания, очень приветливый, душевный персонал, готовый всегда помочь. На ресепшене вечерняя смена молодых людей просто выше всяких похвал-потрясающее терпение с постояльцами и безупречная вежливость. Территория небольшая, но очень уютно, зелено, есть мини зоопарк. В ресторане все свежее, все вкусно, есть и каши, и супы, много выпечки, мороженое, официанты очень расторопные, вежливые, никаких нареканий.
Море вообще выше всяких похвал-теплое, вход пологий, есть и совсем небольшой пирс, мы решили, что он удобен для людей с ограниченными возможностями. Лежаки свободные всегда можно было найти, если не на самом пляже, то на зеленой лужайке , чуть выше. Очень хорошая анимация для детей и взрослых и днем, и вечером. Днем с детьми и играли, и рисовали , и лепили из теста и пластилина, вечерами-детские дискотеки и вечера для взрослых.
А еще там прекрасный массажный салон и хаммам. Мы с подругой ходили на массаж каждый день и смогли оценить старания массажистов -Ахмеда и Михаэля. Там несколько сотрудников, все неплохо делают массаж, но эти двое-просто мастера!!! Очень приятный мужчина и их менеджер, когда у нас закончился курс , он подарил нам кремы для лица. Вообще, массаж оказался для нас важной составляющей отдыха, потому что море, солнце, сон и массаж в комплексе восстановили нас полностью и дали ощущение полноценного отдыха. Спасибо всему персоналу отеля и отдельный привет сотрудникам массажного салона!!! Мы очень хотим вернуться в этот отель еще раз ( а может и не один раз😉)

Сейчас нахожусь в этом отеле. Одним словом всё зависит от человека. Если ты положительно настроен на отдых,то будет всё по душе!!! Море волшебное!Шикарный берег ,пологий вход,песочек,достаточно лежако,чисто.
Территория чистая,приятная,зелёнаянебольшая,но Есть где чуток прогуляться.
Питание для 4* очень даже. Если вы гурмана и привереды, то вам не сюда!
Еды всегда много ! Довольно вкусно.
Целый день можно кушать . И рядом с пляжем снек бар и основной ресторан и всевозможные перекусы.
Не плохое белое вино.
Мороженное вкусное.
Голодным не будешь!
Отдыхающих очень много, бывает небольшие задержки чистой посуды и небольшие очереди за едой на гриле.
Анимация средняя.
Пляжный волейбол всегда востребован.
Очень удобно расположен отель .
Рядом есть много магазинов,где можно пошопиться. Есть аптека.
Буду рекомендовать Armas green fugla!
Хочу ещё отменить работу админов на рецепшене. Внимательные,заселение прошло раньше заявленного времени,без доплат. И номер дали в хорошем месте. На 3 этаже бунгало. Всё рядом и море и ресторан и бассейн
#1718.
Короче ,отдых на ура!
Отдыхаем парой.
Может и вернёмся сюда ещё!
Будут вопросы ,отвечу.