«Планета Грёз» https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/50/11885/7301/2616478_320x320.jpg
«Планета Грёз» Беларусь, Минск, улица Карла Маркса, 33 (375) 173-52-6266
53.899212 27.559900
Контакты:
Беларусь, Минск, улица Карла Маркса, 33
office@planeta-grioz.com
4.18 64 отзыва

Hesperia Isla Margarita 4*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Hesperia Isla Margarita 4*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель 325 номеров
Год открытия 1995 отелю 29 лет
Расположение отеля
Местонахождение Пуэрто Круз Маргарита о. Венесуэла
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.75+ 0.53
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.18
рейтинг 2024
4.17
рейтинг 2023
4.19
рейтинг 2022
4.35
рейтинг 2021
4.42
рейтинг 2020
68.42%
  • 39 (68.42%) рекомендуют
  • 10 (26%) воздержались
  • 8 (21%) не рекомендуют
  • 4.3 размещение
  • 4.23 сервис
  • 4.01 питание
  • 62 всего оценок и отзывов
  • 61 от туристов
  • 1 от турагентов
Оценки сервисов:
4.9 Удобная парковка
4.4 Пляж
4.3 Номера
3.8 Анимация
3.6 WiFi
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 64
Аля Новосибирск Турист 17.04.24

Из интересногно: отель строили слепые архитекторы, здесь жили Фидель и Король Испании. На этом все. Были в этом отеле 11 дней. Теперь мне бы хотелось сказать, что чем-то этот отель нам понравился (но только из-за того, что изначально не было завышенных ожиданий), также еще были и несущественные для нас недостатки, которые смогли испортить нам общую картину от проживания в отеле. Начнем с самих условий проживания. Нас заселили, в наш первый номер. Не особо понравился. Из-за влажности там образовалась плесень в небольших количествах и специфический запах, но для нас это неприемлемо, и вам не советуем - вредно для здоровья. Окна не открываются, чтобы проветрить. Мы попросили переселить нас в другой более комфортабельный вариант. Нашу просьбу учли быстро. Подобрали отличный номер, в котором присутствовали все атрибуты для комфортного проживания и даже больше, потом мы узнали что это еще и повышенная категория и туда обычно не селят гостей (но мы были чуть более вежливы, чем обычне гости, если вы понимаете о чем я $$$). Лично мне понравилось то, что в номере у нас сразу было всё необходимое, не нужно было ни за чем бегать на рецепшен. Номер был просторный, даже с гостиной. Можно было чувствовать себя с огромным комфортом, типа королем Испании или Фиделем. Уборка в нашем номере производилась регулярно. Была идеальная чистота, тут вообще никаких нареканий. Выбрали этот отель, так как посмотрели подборку на YouTube на канале Венесуэла Про, поняли что это чуть ли не единственный вариант с нормальным пляжем без волн и водорослей. Там реально можно посмотреть все популярные отели, информация объективная и в нашем случае все совпало. Всё описано и показано в подробностях. Хороший гид по подбору отелей, спасибо Александр! Ну и ещё нам отель понравился за счёт питания, хотя выбор и скромный, но приготовлено все с душой - особенно местные чебуреки. Правда жене все было пресно, но я считаю что это всё можно дополнительно посолить / поперчить, по желанию. Хотелось бы побольше фруктов, каждый день одно и тоже.Просто я очень даже люблю фрукты и это вроде-как тропики. Отдельно мне ещё хотелось бы отметить то, что у нашего отеля было такое удачное расположение, место тихое, гольф поле, живописные скалы по бокам. С нашего отеля мы без проблем добирались до нужных нам объектов на такси, цены не высокие и можно торговаться. Хотя в Пампатар ехать минут 40, но больше 1-2 раз там делать нечего. Ещё мне понравилось то, как все было организовано на пляже: по пути есть небольшой барчик с бесплатными коктейлями, на самом пляже ресторанчик где уже платно можно заказать себе морепродукты и пинаколаду или кокаду (попробуйте, обязательно!). Понравилось то, что пляж такой приватный, не было особо назойливых продавцов и попрошаек - все свои. Отдельно ещё хотелось бы отметить то, что бассейн просторный и были какие-то даже горочки для детей. Вода просто отличная, не сильно хлорированная как в турции. Это именно то, что нам как раз и надо было. Все экскурсии мы решили взять в Венесуэла про, так как нас наиболее всего устроили ценники, у отельных гидов в разы дороже и по отзывам - отстой. Мы посетили обзорную экскурсию и Каракас. Гиды рассказывали много интересного, удивительного и даже мистического. Не буду спойлирить, но было ОЧЕНЬ интересно. При этом все было комфортно, с супер заботой и вниманием к мелочам. В общем, наш отдых удался. Были некоторые недочеты, но я не могу сказать, что они такие уж и существенные, особенно когда уже возвращаешься домой - начинает хотеться обратно. Отель нормальный, честно. Можно смело приезжать и не париться, если вы не прынцессы))) В противном случае смотрите наверное с торону других стран, так как в Венесуэле везде не сахар

Рекомендую
3 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: апрель 2024
Ливкова Татьяна Липецк Турист 05.04.24

Здравствуйте, напишу отзыв об отдыхе на острове Маргарита, в отеле HESPERIA ISLA MARGARITA 4*
Купили мы тур через компанию Тез тур. Летали этой компанией уже не в первый раз и были уверены, что и в этот все пройдет замечательно. Но что-то немного пошло не так.
Перелет Москва-Венесуэла прошел без особых проблем. Было тяжело лететь 14 часов, особенно когда ты не очень любишь это делать)) Я думаю, что как и многие мы словили Джет-лаг.
По приезду долго отсыпались, но через день чувствовали себя уже хорошо и пошли на разведку по территории отеля. Она не очень большая, да и зелени ожидалось больше. Запущенная, видно, что не хватает финансового обеспечения для поддержания такой территории. Есть заброшенные места (бассейн), что тоже не очень для престижа отеля.
Еда для отеля 4* скудная. Очень мало разнообразия. Фруктов практически нет. Несмотря на то. что отель находится на острове и окружен морем, рыба была всего 2 раза.
Номера небольшие, но есть все необходимое (сейф, фен, мини-холодильник, шампунь и кондиционер меняли примерно 1 раз в 2 дня).
Несмотря на эти минусы, персонал отеля очень дружелюбный, отзывчивый и вежливый. Многие говорят по-русски. У нас в номере на второй день сломался фен. Позвонила на ресепшен, через пару часов замени на другой.
Пляж - белый песок, лазурное море. На пляже есть шезлонги, но лучше стелить на них полотенца, видно, что они не очень чистые.
На 3 день мы поехали на экскурсию от Тез-тур в столицу Венесуэлы Каракас. Нам не очень понравилось, тк все это было как-то скомкано, быстро. Толком ничего не успели посмотреть. Поэтому следующую экскурсию мы решили покупать у Венесуэлы ПРО, про этих ребят на рассказали другие туристы, которые были в восторге от экскурсий с ними. Мы нашли в интернете их сайт, посмотрели какие есть экскурсии, нам очень понравились по описанию "7 пляжей" и "Лучшее на Маргарите", глянули их ютуб-канал, где они делают хорошие обзоры на отели и экскурсии. В назначенное время нас встретила гид Анна. Хороший гид, который знает практически все об Венесуэле))) Все их обычаи и традиции. Она отвечала на все вопросы, которые мы задавали. Экскурсии с Анной были увлекательные и очень интересные. Мы увидели не только места для туристов, но и районы, где живут простые венесуэльцы, побывали на местном рынке и в торговом центре. Нам очень понравилось ездить на экскурсии с Венесуэла ПРО, рекомендую. Ребята большие молодцы, рекомендую всем, кто поедет в Венесуэлу.
В общем, несмотря на территорию отеля, еду и развлечения в самом отеле, отдых нам понравился. Белоснежные пляжи, лазурная теплая вода, ласково-обжигающее солнце, а также увлекательные и интересные экскурсии-все это вы найдете в Венесуэле))
Это был наш первый опыт отдыха в этой стране. Я думаю, нам ее хватит, следующий раз поедем в Доминикану.
Всем приятных поездок и самых ярких впечатлений.

Не рекомендую
3 питание
5 сервис
4 размещение
15 фото
Отдых: сентябрь 2023
dragonail-559 Рязань Турист 04.04.24

Всем добрый день.

В отель приехали к обеду, заселили нас сразу по приезду. Номер был на втором этаже с видом на море. Номер достаточно просторный. В основном мы туда приходили только переодеться и ночевать. Вода в душе не всегда была горячая - чаще всего чуть теплая. Шампунь и гель докладывали всегда по мере использования. Уборка номера и замена полотенец ежедневно. Вода - 1.5 литров на двоих. Сейфа в номере не было, его нужно запрашивать на ресепшене.
Интернет в номере был, но ловил ближе к окну. Так же интернет был около бассейна и даже на пляже.
Так же в отеле есть спортзал и возле него бассейн. Есть сауна (нужно записываться).
По питанию - выбор не очень большой, но все приготовлено вкусно, голодными не останетесь.
Персонал - очень дружелюбный, на все вопросы реагируют быстро.
Территория большая, во время нашего нахождения ее постоянно убирали, чистили и приводили в порядок. Есть где прогуляться.
На территории есть поле для гольфа (можно поиграть - 25 минут дается бесплатно), на пляже можно взять каяк и поплавать по речке или в море.
Анимации как таковой нет (для нас было не принципиально).
Возле пляжа есть ресторанчик, можно поесть морепродукты.
В отеле есть магазинчики, в которых можно закупить подарки домой.
Отель для тихого и спокойного отдыха.
Видно, что когда-то отель процветал, надеюсь, что к нему когда-нибудь вернется былое величие.
Вернемся ли мы сюда еще? Однозначно, да.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: март 2024
Travelers SL Орел Турист 11.03.24

Мы приехали в отель Hesperia Isla Margarita с острова Коче по программе комби-тура. Уже на подъезде к нему поразила былая помпезность и монументальность. Да и территория у этого отеля - ну очень большая. Но несмотря на все, довольно ухоженная. Хотя и встречаются места, пришедшие в упадок: например заброшенный бассейн со сценой и зоной для представлений в одной из частей между двумя сторонами трилистника. Ведь по форме здание отеля представляет собой три длинных четырехэтажных корпуса, примыкающих к круглому основанию – большому холлу внизу и балконами на каждом этаже, заканчивающимся стеклянным куполом, через который видно небо.
Отель окружен горами и Карибским морем. Он имеет прямой доступ к песчаному пляжу без волн, который идеально подходит для купания. Именно из-за пляжа, где можно спокойно плавать, нами и был выбран этот отель. Но на деле волн не было где-то день-два нашего пребывания. Потом пошли волны, да еще какие … Поэтому сначала были на пляже отеля, потом плавали день-полтора в открытом большом бассейне отеля, а затем оставшиеся дни ходили на пляж в бухточке, расположенной между нашим отелем и SunSol Ecoland Hotel. Вот там действительно не было волн и мы наплавались от души вместе со многими туристами из разных отелей, которые тоже выбрали эту бухточку для спокойного плавания. Тем более температура воды была вполне комфортной. Так что чего хотели, то в конечном итоге и получили.
В самом же отеле жили на третьем этаже. Окна выходили на кусочек нашего пляжа Вьехо и на тот самый брошенный бассейн. С этой стороны WI-FI не ловил, хотя через коридор на этом же этаже, только окна выходили на центральный бассейн, Интернет работал вполне сносно. Для нас не критично. Номер был большой, просторный. Большая кровать, холодильник, фен , центральный кондиционер, сейф и телевизор с плоским экраном. Среди прочих удобств — письменный стол, два кресла, а также собственная ванная комната с отдельными туалетом, душевой и ванной. Кондей холодил так, что днем грелись пляжными полотенцами, а ночью под одеялом. Кнопки «выкл» у него просто не было. На ресепшене пояснили, что можно либо полностью выключить кондиционер, либо сделать чуть потеплее. Выбрали последнее. Но все равно в номере было несколько прохладно.
Отметим очень радушное и учтивое отношение к гостям. В нашем номере USB-порт телевизора не распознавал режим видео. Сказали на ресепшен – сразу пришли и поменяли телевизор. Т.е. любое обращение находило отзыв, любая проблема находила решение. С этим было легко. Слава богу проблем-то бытовых больше и не было. Все работало исправно. Горячая вода без перерывов. Электричество не отключалось. Полотенца меняли каждый день, т/бумагу и банные принадлежности по мере использования. Лифты не застревали (кто-то писал, что были проблемы).
Кухня откровенно скромная. Но голодным не останешься – это точно. Порадовала лишь только выпечка: хлеб и булочки были очень вкусными и ароматными. Кофе в ресторанах никакой и постоянно еле теплый. Нашли одного официанта, который понял нас, и приносил утром горячий и вполне сносный кофе. В обед и на ужин кофе Капучино приносили из бара. А в выходные, когда съезжались местные и отдыхающие из соседних стран, кухня несколько преображалась в лучшую сторону. Но не на много. Кстати, фруктов всегда хватало.
В целом, от посещения данного отеля остались самые теплые и радушные впечатления. Все было солидно и позитивно. Изначально хотели в этот отель и однозначно не разочаровались!

Рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
59 фото
Отдых: ноябрь 2023
Прошкина Лариса Москва Турист 17.01.24

Для отдыха купили тур на Маргариту и в предвкушениях хорошего отдыха полетели. Перелет занял около 14 часов, без привычки было тяжеловато его перенести, зато обратно долетели быстрее на пару часов. Билеты на самолёт были эконом класса и конечно богаж с нами был небольшой, по 10 кг плюс ручная кладь с собой. Вроде мало, но нам хватило, при возвращении в багаже был перевес килограмма по три, но нас без лишних вопросов пропустили, хотя кое-кого просили перекладывать лишний вес в ручную кладь. Перелет прошел хорошо, в пути кормили 1 раз (не очень вкусно, особенно на пути обратно), по прилёту мы заселились в этом отеле.
Могу сказать сразу, что номера в отеле просторные, есть все необходимое для нормального отдыха, но не более того. Только очень сыро, может из-за того, что рядом океан. При поездке с собой не взяли тапочки, думали в отеле дадут, но их не было, просили на рецепшен - обещали принести, но так и не принесли до конца отдыха. А пол в номере был очень холодным и мы не раз пожалели, что не положили тапочки в чемодан. Вопросов по поводу обслуживающего персонала нет, их очень много и общаются вежливо, есть которые отлично знают русский язык, другие активно учат. С интернетом были проблемы, брал только в определенных местах, а если нужна была устойчивая связь то приходилось идти на ресепшен, там интернет был достаточно хороший, работал даже ютуб и запрещенные соц сети без VPN.
Вид из нашего окна открывался шикарный, было видно море, также около корпуса находился бассей, а за ним пляж. На пляже организована охрана и спасатели, на территории отеля в магазине можно было приобрести некоторые пляжные принадлежности. На пляже были лежаки, чтобы на них полежать приходилось подстилать полотенце, так как они были не первой свежести, говорят что ночью на них спят уличные собаки и потом их не моют. Так как летели от Пегас, то с дуру сразу взяли экскурсию на шопинг, нам она не понравилась, выкинутые деньги - в других странах эти эксукурсии проводятся бесплатно и гораздо интереснее. Гид был какой-то скучный и нудный, по вопросам относительно Венесуэлы и даже острова Маргарита "плавает", хотя говорит что уже больше года здесь живет.
Но нам было конечно интересно поближе познакомиться с островом и его окрестностями, поговорили с другими отдыхающими, кто приехал раньше нас и по их советам обратились в Венесуэла ПРО и у них купили сначала недорогую экскурсию по острову Маргарита, на которой смогли за один день познакомиться с основными достопримечательностями острова, нам она очень понравилась. Кстати, до этого еще находили этих ребят на YouTube, когда выбирали отель. Думаю из за того, что с нами был хороший гид Анна, которая давно здесь живёт и хорошо знает традиции и историю острова. Она очень увлекательно рассказывала про историю, различные традиции и обряды местных жителей. После этой экскурсии решили с Венесуэла ПРО съездить на экскурсию сафари на квадрациклах по острову Коче и конечно же посмотреть столицу Венесуэлы город Каракас, это достойно отдельной статьи! Нам очень понравилось, получили массу приятных впечатлений, так что всем настоятельно рекомендуем. Кормили нормально, но если кто хотел попробовать изысканные блюда, то их здесь не было, также коллеги по отдыху нам рекомендловали поехать в город в какие-то ресторанчики, но мы не стали - этого и у нас дома навалом. В общем отдых прошел хорошо, мы остались довольны, скорее всего приедем в эту страну еще раз, но уже в другой отель.

Рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
3 фото
Отдых: январь 1970